শর্তাবলি (Terms & Conditions)

TechShopBD ওয়েবসাইট ব্যবহার করার পূর্বে বা কোনো অর্ডার প্লেস করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলি (Terms of Service) মনোযোগ সহকারে পড়ুন। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি নিচের শর্তাবলি নিঃশর্তভাবে মেনে নিচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলিতে সম্মত না হন, তবে আপনাকে এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ক্রয়কৃত পণ্য ফেরত বা রিটার্ন পলিসি (Returning Purchased Items) TechShopBD যেকোনো অপরিবর্তিত বা অব্যবহৃত (Unaffected) ডেভেলপমেন্ট বোর্ড, প্রোগ্রামার, টুল এবং/অথবা ক্যাবল ইত্যাদি ফেরত গ্রহণ করে। "অপরিবর্তিত" বলতে বোঝায় এমন ডিভাইস যা কখনো পাওয়ার-আপ (চালু), প্রোগ্রাম বা অন্য কোনোভাবে পরিবর্তন করা হয়নি। যে সকল পণ্যে বৈদ্যুতিক সংযোগ দেওয়া হয়েছে, প্রোগ্রাম করা হয়েছে বা অন্য কোনোভাবে পরিবর্তন করা হয়েছে, সেগুলোর রিটার্ন TechShopBD গ্রহণ করে না। এছাড়া, সিল করা প্যাকেজে পাঠানো পণ্যের ক্ষেত্রে, গ্রাহক যদি প্যাকেজের সিল খুলে ফেলেন বা নষ্ট করেন, তবে সেই পণ্যটিকে আর "অপরিবর্তিত" হিসেবে গণ্য করা হবে না।

শিপিং বা ডেলিভারি সীমাবদ্ধতা (Shipping Limitations) অর্ডার করার পর ক্রেতার দেওয়া ঠিকানায় পণ্য পাঠানো হবে, তবে শর্ত থাকে যে ঠিকানাটি ডেলিভারি সার্ভিসের আওতাভুক্ত এবং বাংলাদেশের ভৌগোলিক সীমানার ভেতরে হতে হবে। আমাদের ওয়েবসাইট থেকে অর্ডারকৃত পণ্য ডেলিভারি ক্যারিয়ারের (কুরিয়ার) কাছে হস্তান্তর করার পর তা হারিয়ে যাওয়া বা নষ্ট হওয়ার ঝুঁকি ক্রেতার ওপর বর্তাবে। ক্ষতিগ্রস্ত বা হারিয়ে যাওয়া শিপমেন্টের বিষয়ে কোনো অভিযোগ বা ক্লেইম করতে হলে আপনাকে নিজ দায়িত্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

পণ্য, কন্টেন্ট এবং স্পেসিফিকেশন (Products, Content and Specifications) www.techshopbd.com (এই "ওয়েবসাইট")-এ বর্ণিত সমস্ত ফিচার, কন্টেন্ট, স্পেসিফিকেশন, পণ্যের ছবি এবং মূল্য কোনো পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই যেকোনো সময় পরিবর্তনযোগ্য। পণ্যের ওজন, পরিমাপ এবং এ জাতীয় অন্যান্য বিবরণ আনুমানিক হতে পারে যা কেবল সুবিধার্থে দেওয়া হয়। TechShopBD পণ্যের সঠিক রঙ ও বৈশিষ্ট্য তুলে ধরার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে, আপনার কম্পিউটার বা মোবাইলের স্ক্রিনের ওপর ভিত্তি করে আপনি যে রঙ দেখছেন তা ভিন্ন হতে পারে এবং আমরা এর শতভাগ নিশ্চয়তা দিতে পারি না। ওয়েবসাইটের কোনো পণ্য বা সেবার উপস্থিতি এই নিশ্চয়তা দেয় না যে তা সবসময় স্টক বা উপলব্ধ থাকবে, তাই এগুলো যেকোনো সময় পরিবর্তন বা সরিয়ে ফেলা হতে পারে। এই ওয়েবসাইট থেকে কেনা যেকোনো পণ্যের ব্যবহার, বিক্রি এবং সংরক্ষণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক আইন (বয়সের বাধ্যবাধকতাসহ) মেনে চলার দায়িত্ব আপনার। অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি এই নিশ্চয়তা দিচ্ছেন যে, পণ্যগুলো কেবল আইনি বা বৈধ কাজেই ব্যবহার করা হবে।

তথ্যের নির্ভুলতা (Accuracy of Information) আমরা এই ওয়েবসাইটের সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণ, নির্ভুল এবং আপ-টু-ডেট রাখার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। আমাদের প্রচেষ্টা সত্ত্বেও মাঝে মাঝে ওয়েবসাইটের তথ্য ভুল, অসম্পূর্ণ বা সেকেলে হতে পারে। ওয়েবসাইটের কোনো তথ্যের সম্পূর্ণতা বা নির্ভুলতার বিষয়ে আমরা শতভাগ নিশ্চয়তা প্রদান করি না। উদাহরণস্বরূপ, ওয়েবসাইটের কোনো পণ্য স্টকে না-ও থাকতে পারে, উল্লেখিত বৈশিষ্ট্যের চেয়ে ভিন্ন হতে পারে অথবা ওয়েবসাইটের প্রদর্শিত মূল্য বা ছবির সাথে বাস্তবের পার্থক্য থাকতে পারে। এছাড়া, আমরা পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই মূল্য ও স্টক সম্পর্কিত তথ্যের পরিবর্তন করতে পারি। ইমেইলের মাধ্যমে অর্ডার কনফার্ম করা আমাদের একটি সাধারণ প্রক্রিয়া হলেও, ইমেইল কনফার্মেশন পাওয়ার মানেই এই নয় যে আমরা অর্ডারটি চূড়ান্তভাবে গ্রহণ করেছি বা পণ্যটি বিক্রি করতে বাধ্য। পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই যেকোনো পণ্যের অর্ডারের পরিমাণ সীমিত করার এবং/অথবা কোনো গ্রাহককে সেবা প্রদানে অস্বীকৃতি জানানোর অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। অর্ডার গ্রহণ বা শিপমেন্টের আগে আমরা তথ্যের সত্যতা যাচাইয়েরও দাবি করতে পারি।

ওয়েবসাইটের ব্যবহার (Use of this website) এই ওয়েবসাইটের ডিজাইন এবং এতে থাকা সমস্ত টেক্সট, গ্রাফিক্স, তথ্য, কন্টেন্ট এবং ডাউনলোডযোগ্য অন্যান্য ম্যাটেরিয়াল কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য প্রযোজ্য আইনের অধীনে সুরক্ষিত। এই ওয়েবসাইটের কন্টেন্ট সমূহের কপিরাইট, Techshop Bangladesh বা তাদের অধিভুক্ত প্রতিষ্ঠান ও সরবরাহকারীদের স্বত্বাধীন। সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত। এ সকল তথ্য বা উপাদানের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, প্রাইভেসিসহ অন্যান্য আইন ও বিধিমালার লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হতে পারে।

ট্রেডমার্ক (Trademarks) এই ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত নির্দিষ্ট কিছু ট্রেডমার্ক, ট্রেড নেম, সার্ভিস মার্ক এবং লোগো TechShopBD এবং এর সহযোগী প্রতিষ্ঠানগুলোর নিবন্ধিত (Registered) বা অনিবন্ধিত ট্রেডমার্ক। এছাড়া ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত অন্যান্য ট্রেডমার্ক বা লোগো তাদের নিজ নিজ স্বত্বাধিকারীর। TechShopBD বা সংশ্লিষ্ট মালিকের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত কোনো ট্রেডমার্ক, লোগো বা সার্ভিস মার্ক ব্যবহারের কোনো অধিকার বা লাইসেন্স কাউকে প্রদান করা হয়নি।

থার্ড-পার্টি লিংক (Third Party Links) মাঝে মাঝে এই ওয়েবসাইটে এমন কিছু ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে যা TechShopBD বা এর সহযোগী প্রতিষ্ঠান দ্বারা পরিচালিত বা নিয়ন্ত্রিত নয়। এই লিংকগুলো কেবল আপনার সুবিধার্থে প্রদান করা হয়। আপনি যদি এই লিংকগুলো ব্যবহার করেন, তবে আপনি আমাদের ওয়েবসাইট থেকে বেরিয়ে যাবেন। অন্য কোনো ওয়েবসাইটের কন্টেন্ট, ম্যাটেরিয়াল বা তথ্যের জন্য আমরা বা আমাদের সহযোগীরা দায়ী নই। আমরা অন্য কোনো ওয়েবসাইট বা তার ফলাফলের বিষয়ে কোনো গ্যারান্টি বা নিশ্চয়তা প্রদান করি না। আপনি যদি লিংককৃত অন্য কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করার সিদ্ধান্ত নেন, তবে তা সম্পূর্ণ নিজ ঝুঁকিতে করবেন।

আপত্তিকর উপাদান (Inappropriate Material) এই ওয়েবসাইটে যেকোনো ধরনের বেআইনি, হুমকিমূলক, মানহানিকর, অশ্লীল, পর্নোগ্রাফিক বা কুরুচিপূর্ণ উপাদান কিংবা এমন কোনো কিছু পোস্ট করা বা ছড়ানো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ যা ফৌজদারি অপরাধ বলে গণ্য হতে পারে বা আইনি দায়বদ্ধতা তৈরি করতে পারে। যদি আমরা মনে করি যে আপনি এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করেছেন বা করতে পারেন, তবে আমরা আইনি পদক্ষেপের পাশাপাশি যেকোনো ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারি; যার মধ্যে ওয়েবসাইট থেকে আপত্তিকর কন্টেন্ট তাৎক্ষণিকভাবে সরিয়ে ফেলা অন্তর্ভুক্ত। এ ধরনের কন্টেন্ট পোস্টকারীর পরিচয় প্রকাশে বাধ্য করতে আইনপ্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতের যেকোনো নির্দেশ পালনে আমরা সম্পূর্ণ সহযোগিতা করব।

ব্যবহারকারীর তথ্য (User Information) ওয়েবসাইটের 'প্রাইভেসি পলিসি'-র আওতাভুক্ত ব্যক্তিগত সনাক্তযোগ্য তথ্য (Personally Identifiable Information) ছাড়া, অন্য কোনো উপাদান, তথ্য, পরামর্শ, আইডিয়া, ধারণা, প্রশ্ন বা মন্তব্য যা আপনি এই ওয়েবসাইটে ট্রান্সমিট বা পোস্ট করবেন ("ইউজার কমিউনিকেশনস"), তা অ-গোপনীয় বা আপনার নিজস্ব সম্পত্তি নয় হিসেবে বিবেচিত হবে। আমরা এবং আমাদের সহযোগীরা বাণিজ্যিক বা অবাণিজ্যিক যেকোনো উদ্দেশ্যে (যেমন: পুনরুৎপাদন, প্রকাশ, প্রচার, মার্কেটিং ইত্যাদি) এই ইউজার কমিউনিকেশনস ব্যবহার করতে পারব। আমরা ইউজার কমিউনিকেশনস মনিটর বা রিভিউ করতে পারি, তবে তা করতে বাধ্য নই। আমরা কোনো ইউজার কমিউনিকেশন ব্যবহার, ফেরত বা এর উত্তর দিতে বাধ্য নই এবং এর কন্টেন্টের বিষয়ে আমাদের কোনো দায়বদ্ধতা নেই। আমরা আপত্তিকর বা অগ্রহণযোগ্য বলে মনে করি এমন যেকোনো ইউজার কমিউনিকেশনস মুছে ফেলার অধিকার সংরক্ষণ করি।

দাবিত্যাগ (DISCLAIMERS) আপনি সম্পূর্ণ নিজ ঝুঁকিতে এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করবেন। এই ওয়েবসাইট বা এর মাধ্যমে প্রদানকৃত সকল তথ্য, ম্যাটেরিয়াল এবং সেবা "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়; এর ব্যবসায়িক উপযোগিতা বা নির্দিষ্ট কোনো উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততার কোনো নিশ্চয়তা বা ওয়ারেন্টি প্রদান করা হয় না। TechShopBD বা এর কোনো সহযোগী প্রতিষ্ঠান ওয়েবসাইটে প্রদত্ত তথ্যের নির্ভুলতা বা সম্পূর্ণতার নিশ্চয়তা দেয় না। ওয়েবসাইটের তথ্য সেকেলে বা পুরোনো হতে পারে এবং তা আপডেট করার কোনো বাধ্যবাধকতা TechShopBD-এর নেই। প্রযোজ্য আইনের কারণে উপরের দাবিত্যাগগুলো খণ্ডিত হতে পারে (দয়া করে আপনার স্থানীয় আইন সম্পর্কে জানুন)। এই ওয়েবসাইট থেকে কেনা সমস্ত পণ্য ও সেবা কেবলমাত্র তাদের নিজ নিজ প্রস্তুতকারক বা সরবরাহকারীর প্রযোজ্য ওয়ারেন্টির (যদি থাকে) আওতাভুক্ত। আমরা স্পষ্টভাবে পণ্যের ত্রুটি, স্বাভাবিক ক্ষয়, অপব্যবহার, পরিবর্তন, ভুল পণ্য নির্বাচন বা অপপ্রয়োগের জন্য সমস্ত দায়বদ্ধতা অস্বীকার করছি।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা (LIMITATIONS OF LIABILITY) এই ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, ব্যবহার করা বা এখান থেকে কোনো তথ্য ডাউনলোড করার কারণে আপনার কম্পিউটার, টেলিযোগাযোগ সরঞ্জাম বা অন্য কোনো ডিভাইসে ভাইরাস, ম্যালওয়্যার বা অন্য কোনো ক্ষতির জন্য TechShopBD কোনো দায় বা দায়িত্ব গ্রহণ করবে না। TechShopBD বা এর কোনো কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মী, শেয়ারহোল্ডার, এজেন্ট বা ওয়েবসাইটের সাথে যুক্ত কোনো পক্ষ কোনো অবস্থাতেই ওয়েবসাইট ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারার কারণে সৃষ্ট পরোক্ষ, বিশেষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির (যেমন- মুনাফা হারানো, ডেটা হারানো বা ব্যবসায়িক ব্যাঘাত) জন্য দায়ী থাকবে না। আইনের কারণে এই সীমাবদ্ধতাগুলো আংশিক পরিবর্তিত হতে পারে। ওয়েবসাইট বা এর কন্টেন্ট নিয়ে কোনো সমস্যা হলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হলো এই ওয়েবসাইটটির ব্যবহার বন্ধ করা। এই ওয়েবসাইট থেকে কেনা পণ্য বা সেবায় কোনো সমস্যা হলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হলো প্রস্তুতকারক বা সরবরাহকারীর ওয়ারেন্টির অধীনে সমাধান খোঁজা অথবা ওয়েবসাইটের 'রিটার্ন এবং রিফান্ড পলিসি' অনুযায়ী পণ্যটি ফেরত বা টাকা ফেরত পাওয়ার আবেদন করা।

সতর্কতা (CAUTION) TechShopBD-এর কোনো পণ্য লাইফ সাপোর্ট ডিভাইস বা সিস্টেমে ব্যবহারের জন্য ডিজাইনকৃত, উদ্দিষ্ট বা অনুমোদিত নয়। লাইফ সাপোর্ট ডিভাইস বা সিস্টেমের মধ্যে রয়েছে সার্জিক্যাল ইমপ্লান্ট, মেডিকেল সিস্টেম এবং অন্যান্য নিরাপত্তা-সংবেদনশীল (safety-critical) সিস্টেম যেখানে TechShopBD-এর পণ্যের ব্যর্থতা ব্যক্তিগত আঘাত বা প্রাণহানির কারণ হতে পারে। ক্রেতা যদি এ ধরনের কোনো অননুমোদিত এবং উদ্দেশ্যহীন উপায়ে TechShopBD-এর পণ্য ক্রয় এবং ব্যবহার করেন, তবে এই ধরনের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য ক্রেতা TechShopBD, এর কর্মকর্তা, কর্মচারী, সরবরাহকারী এবং ডিস্ট্রিবিউটরদের ক্ষতিপূরণ দিতে এবং দায়মুক্ত রাখতে সম্মত হচ্ছেন; এমনকি যদি ওই দাবিতে TechShopBD-এর পণ্যের ডিজাইন বা উৎপাদনে অবহেলার অভিযোগও থাকে।